Политика конфиденциальности LearnNexum

Добро пожаловать в LearnNexum! Конфиденциальность и безопасность ваших данных для нас не просто слова — это наша ответственность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем, с кем делимся и как защищаем. Мы стремимся обеспечить прозрачность и дать вам полный контроль над вашей информацией.

Данные, которые мы собираем о вас

Для того чтобы обеспечить вам качественный образовательный опыт, мы собираем различные данные. Это помогает нам создать удобную и безопасную платформу для вашего обучения.

• Регистрационные данные: Когда вы создаёте аккаунт, мы запрашиваем ваше имя, адрес электронной почты и пароль. Эти данные необходимы для идентификации и предоставления вам доступа к платформе.
• Информация об обучении: Мы фиксируем информацию о посещённых курсах, вашем прогрессе, выполненных заданиях и взаимодействиях с материалами. Это позволяет вам возвращаться к обучению с того места, где вы остановились.
• Данные устройства: Мы можем собирать информацию о вашем устройстве, включая тип браузера, IP-адрес и операционную систему, чтобы оптимизировать работу платформы.
• Платежные данные: Если вы приобретаете курсы или подписки, мы обрабатываем данные о вашем платеже через сторонние платежные системы. Мы не храним ваши платежные данные напрямую.

Эти категории данных помогают нам адаптировать наш сервис под ваши нужды и обеспечивать его стабильную работу.

Цели использования данных

Теперь давайте поговорим о том, зачем мы собираем ваши данные. Мы не просто храним их ради статистики — каждая деталь используется с определённой целью. Вот как именно.

• Образовательный процесс: Ваша информация помогает нам предоставлять вам доступ к курсам, отслеживать ваш прогресс и рекомендовать материалы, которые могут быть особенно полезны.
• Техническая поддержка: Если у вас возникают трудности, данные помогают нашей команде быстрее разобраться в проблеме и найти решение.
• Оптимизация платформы: Анализируя, как вы пользуетесь LearnNexum, мы делаем интерфейс более удобным, добавляем новые функции и устраняем баги.
• Безопасность: Мы используем информацию для предотвращения мошенничества, защиты данных и соблюдения правовых требований.

Каждый шаг направлен на то, чтобы ваша работа с LearnNexum была комфортной, безопасной и продуктивной.

Сбор данных третьими сторонами

В некоторых случаях мы сотрудничаем с внешними сервисами, чтобы предложить лучшие возможности для обучения. Эти партнёры могут собирать определённые данные о вас.

• Платежные системы: При оплате курсов ваши данные передаются в системы обработки платежей для завершения транзакции. Мы работаем только с проверенными провайдерами.
• Аналитические инструменты: Мы используем платформы вроде Google Analytics для изучения поведения пользователей на сайте. Это помогает нам улучшать функционал и содержание.
• Инструменты связи: Для отправки уведомлений и рассылок мы можем использовать внешние сервисы. Эти данные используются исключительно для коммуникации с вами.

Мы внимательно выбираем партнёров, чтобы они соответствовали нашим стандартам конфиденциальности и безопасности.

Как мы защищаем ваши данные

Мы понимаем, насколько важно сохранить ваши данные в безопасности. Поэтому мы внедрили множество мер, чтобы минимизировать любые риски утечки или несанкционированного доступа.

• Шифрование: Все данные, которые передаются между вашим устройством и нашими серверами, защищены с помощью современных методов шифрования.
• Обучение сотрудников: Наша команда регулярно проходит тренинги по управлению данными и безопасности, чтобы минимизировать человеческий фактор.
• Аудиты и проверки: Мы регулярно проводим внутренние и внешние проверки безопасности, чтобы выявить потенциальные уязвимости.
• План реагирования: У нас есть чёткий алгоритм действий на случай инцидентов, чтобы быстро и эффективно их устранить.

Мы делаем всё возможное, чтобы ваши данные оставались в целости и сохранности.

Изменения в политике

Иногда нам приходится обновлять нашу политику конфиденциальности, чтобы она соответствовала новым законам или изменениям в нашей работе. Если мы внесём значительные изменения, мы обязательно уведомим вас об этом.

Продолжая использовать нашу платформу после обновлений, вы соглашаетесь с новой редакцией политики. Мы рекомендуем регулярно просматривать этот раздел, чтобы быть в курсе изменений.

Права управления вашими данными

У вас есть право контролировать свою информацию, и мы уважаем это. Вы можете:

• Доступ: Запросить копию данных, которые мы о вас храним. Мы предоставим её в удобном и понятном формате.
• Исправление: Если информация неверна или устарела, вы можете попросить нас её обновить.
• Удаление: Вы можете запросить удаление своих данных, если считаете это необходимым. В некоторых случаях мы обязаны сохранить часть данных для соблюдения закона.

Если у вас есть вопросы или вы хотите воспользоваться своими правами, просто свяжитесь с нами. Мы всегда готовы помочь!

Правовая основа защиты данных

LearnNexum строго соблюдает все применимые законы о защите данных. Мы собираем и обрабатываем данные только в случаях, когда это необходимо для выполнения договора (например, предоставления доступа к курсам), выполнения наших юридических обязательств или на основе вашего согласия.

Мы внедрили все необходимые меры для соответствия законодательству, включая хранение данных на защищённых серверах и ограничение доступа к ним только уполномоченным лицам.

Ваши данные — это ваша собственность, и мы делаем всё, чтобы защищать их так, как если бы они были нашими.